Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ»
Прием и рассмотрение обращений граждан в ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ» осуществляется в порядке, предусмотренном Конституцией Российской Федерации, положениями Федеральных законов от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», нормативными актами, регламентирующими деятельность ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ»
Обращения в ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ» можно направить:
по почте на адрес: 186000, Республика Карелия, г.Олонец, ул. Карла Либкнехта, дом 34;
факсимильной связью по номеру: 8 (81436) 4 18 07;
по адресу электронной почты: olonec@zdrav10.ru
принести лично в ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ», находящееся по адресу: г. Олонец, ул. Карла Либкнехта, дом 34,
ежедневно с 9.00 до 16.15, в пятницу — до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.30,
кроме выходных и праздничных дней.
Граждане в обязательном порядке указывают:
в письменном обращении: свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Гражданин излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату;
в обращении в электронной форме: свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен по электронной почте, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, излагают суть обращения. Гражданин вправе прикрепить к такому обращению файлы с необходимыми документами и материалами либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме по почте.
На обращения по вопросам, относящимся к компетенции ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ» и его должностных лиц, авторам обращений направляются письменные ответы по существу поставленных вопросов.
Обращения по вопросам, не относящимся к компетенции ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ» и его должностных лиц, направляются в соответствующие государственные органы и органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов с уведомлением об этом авторов обращений.
Информацию о рассмотрении письменных обращений можно получить по телефонам: 8 (81436) 4-18-07