Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ»

    Прием и рассмотрение обращений граждан в ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ» осуществляется в порядке, предусмотренном Конституцией Российской Федерации, положениями Федеральных законов от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», нормативными актами, регламентирующими деятельность ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ»


    Обращения в ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ» можно направить:


     по почте на адрес: 186000, Республика Карелия,  г.Олонец, ул. Карла Либкнехта, дом 34;


     факсимильной связью по номеру:  8 (81436) 4 18 07;


    по адресу электронной почты:  olonec@zdrav10.ru


    принести лично  в  ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ», находящееся по адресу: г. Олонец, ул. Карла Либкнехта, дом 34,

    ежедневно  с  9.00 до 16.15, в пятницу – до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.30,

    кроме выходных и праздничных дней.


    Граждане в обязательном порядке указывают:


    в письменном обращении: свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Гражданин излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату;

    в обращении в электронной форме: свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен по электронной почте, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, излагают суть обращения. Гражданин вправе прикрепить к такому обращению файлы с необходимыми документами и материалами либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме по почте.

    На обращения по вопросам, относящимся к компетенции ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ»  и его должностных лиц, авторам обращений направляются письменные ответы по существу поставленных вопросов.

    Обращения по вопросам, не относящимся к компетенции ГБУЗ «Олонецкая ЦРБ»   и  его должностных лиц, направляются в соответствующие государственные органы и органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов с уведомлением об этом авторов обращений.

    Информацию о рассмотрении письменных обращений можно получить по телефонам:     8 (81436) 4-18-07